Datenschutzerklärung

Cindravel verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln und vor Missbrauch zu schützen. Alle Informationen werden nach den Vorgaben der DSGVO verarbeitet.

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen nur die Daten, die für die Nutzung unserer App und Services notwendig sind.

  • Nutzerkonto-Informationen wie Name, E-Mail-Adresse und bevorzugte Spracheinstellungen.
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem und App-Version.
  • Feedback und Bewertungen, die Sie freiwillig in der App abgeben.
  • Kommunikationsinhalte bei Kontaktaufnahme mit unserem Support.

Datenverwendung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Services.

  • Bereitstellung und Betrieb der App sowie ihrer Vergleichsfunktionen.
  • Versand von wichtigen Benachrichtigungen zu Updates oder Änderungen.
  • Bearbeitung und Beantwortung von Supportanfragen.
  • Verbesserung von Funktionen durch Analyse anonymisierter Nutzungsdaten.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nur auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften, Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen einschlägigen Gesetzen.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer dies ist gesetzlich erforderlich oder zur Vertragserfüllung nötig.

  • Datenweitergabe erfolgt nur bei rechtlicher Verpflichtung oder zur technischen Bereitstellung der App.
  • Dienstleister erhalten nur die Informationen, die zur Erfüllung ihres Auftrags nötig sind.
  • Ihre Daten werden niemals für Werbezwecke an Dritte verkauft oder weitergegeben.

Datensicherheit

Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und auf sicheren Servern gespeichert. Der Zugriff ist nur autorisierten Mitarbeitern möglich. Wir halten uns streng an die Datenschutz-Grundverordnung.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Kontaktieren Sie uns dazu gerne.

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten anfordern.
  • Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
  • Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen.

Cookies

Wir nutzen Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Details und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen zu Ihren Daten oder zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail, Telefon oder Post. Wir beantworten Ihr Anliegen schnellstmöglich.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern oder zu aktualisieren. Die jeweils gültige Version finden Sie auf unserer Website.

Datenschutzeinstellungen

Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern und die Nutzung der Website zu analysieren. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen.

Ihre Daten sind bei uns sicher und werden vertraulich behandelt. Mehr zu Datenschutz

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